villes (viller)

Chargé / Chargée d'accueil

Emploi Administrations - Institutions

Thouaré-sur-Loire, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Votre poste au sein de la DSTA est situé à l'hôtel de ville avec la majorité des services de la ville. Porte d'entrée de la DSTA pour les usagers, votre poste permet de les orienter et d'assurer un premier niveau de réponse sur les sujets et questions des usagers concernant l'espace public, la voirie et les espaces verts. Vous assurez une permanence tous les matins à l'accueil de l'hôtel de ville afin d'offrir un service de proximité aux usagers. Vous êtes à temps complet pour un contrat à durée déterminée jusqu'au 30 juin 2025. Encadré.e par le directeur des services techniques et aménagements, vous avez l'opportunité de jouer un rôle clé en accueillant et en traitant les demandes des particuliers et des entreprises, aussi bien en face-à-face qu'au téléphone. Votre capacité à répondre efficacement aux réclamations, en lien avec les élus et le pôle Erdre et Loire de Nantes Métropole ainsi que les services bâtiments et espaces verts de la ville, vous permettra de contribuer à l'amélioration de nos services pour les thouaréens. Vous avez la responsabilité de suivre les dossiers relatifs aux nuisibles et à l'insalubrité, ainsi que de gérer l'archivage des documents, dans[...]